Дополнительную оплату взымают только с держателей карт международных платежных систем, которые выпустили в РФ, из-за невозможности обработки платежей напрямую, отметили в пресс-службе маркетплейса. Покупателям доступны альтернативные способы оплаты товаров, подчеркнули в Wildberries.
Российский маркетплейс Wildberries без отдельного предупреждения изменил условия оплаты товаров картами Visa и Mastercard. Теперь с держателей карт международных платежных систем, выпущенных в России, будут взымать комиссию в 3% от стоимости корзины, передают «ГлавСоветы».
Как уточнили 12 октября в пресс-службе Wildberries, комиссия начала действовать еще во вторник, причем нововведение коснулось только российских владельцев карт Visa и Mastercard. Комиссия взымается в пользу банка, осуществляющего обработку платежа, дополнительная оплата не является доходом компании, подчеркнули в пресс-службе.
В интернет-магазине пояснили, что комиссию ввели из-за «особенностей операционно-технологического процесса приема платежей» по международным картам, выпущенным в РФ. Такие операции Wildberries на данный момент не может обрабатывать напрямую, отмечается в заявлении.
Также в пресс-службе маркетплейса подчеркнули, что у россиян, которые не хотят платить комиссию, всегда есть альтернатива в виде оплаты картами МИР, через Систему быстрых платежей (СБП) и SberPay. Отмечается, что последние два варианта подходят и для владельцев карт Visa и Mastercard. На данный момент примерно 9 из 10 пользователей предпочитают именно СБП, Мир и SberPay для оплаты покупок, подытожили в компании.
До конца октября Wildberries планирует запустить опцию дополнительного подтверждения заказа в фирменном приложении. Пользователь сможет выбрать метод дополнительной проверки из трех вариантов: PIN-код, отпечаток пальца или распознавание лица.
