В Центре управления регионом специалисты будут обрабатывать обращения и жалобы жителей, а также решать другие задачи.
В Ростовской области власти региона создали Центр управления регионом (ЦУР). Он будет собирать информацию, моделировать, прогнозировать и принимать решения, сообщается официальном портале правительства Ростовской области.
«Принято постановление правительства Ростовской области «О создании Центра управления регионом Ростовской области». ЦУР предназначен для сбора информации, моделирования, прогнозирования и принятия решений в области регионального управления. Еще одна функция — обмен информацией с федеральными органами государственной власти».
Из сообщения на официальном портале правительства Ростовской области
Уточняется, что в функции работы центра будет входить также обработка обращений и жалоб граждан региона, не только тех, которые приходят на официальные порталы органов власти и горячие линии, но и размещенных в соцсетях и мессенджерах. Работа ЦУР предусматривает максимальную оперативность: гражданин сможет получить ответ в срок от одного до 10 дней.