Сообщения о сбоях в работе российского телевидения стали появляться на страничках крупных провайдеров со вторника. Клиенты жалуются на зависание или отсутствие многих каналов, чаще всего федеральных, и невозможность получить внятные объяснения от провайдеров о сроках устранения неполадок.
Россияне жалуются на массовые сбои в работе телевидения. Сообщения о неполадках появляются с 13 июня, о чем свидетельствуют и данные сайта для мониторинга работоспособности сервисов и сайтов России.
Одним из первых о проблемах с вещанием сообщил провайдер «Триколор». Во вторник на его странице во «ВКонтакте» появилось предупреждения о возможном возникновении помех. Тогда они призвали ничего не делать и подождать, пока специалисты исправят ситуацию. Предупреждение остаётся на сайте провайдера и на момент написания статьи. Если два дня назад жалобы были немногочисленными, то в четверг их количество превысило отметку в десять тысяч.
Проблемы с вещанием зафиксированы и у МТС. Правда, больше всего неполадок возникло несколько дней назад. Другой крупный провайдер «НТВ-Плюс» накануне получил более четырёх тысяч жалоб. Провайдер «Телекарта» проинформировал о возможных проблемах с вещанием в среду, отметив, что сбои наблюдаются ещё с 12 числа.
Судя по статистике, с помехами в вещании телеканалов сталкиваются представители большинства российских регионов. По данным «Сенсаций.Нет», сбои в работе телевидения отмечаются у всех провайдеров ДНР.
«Наблюдаются зависание каналов, отсутствие некоторых каналов, помехи, рассинхронизация звука, периодически сигнал пропадает. Сами провайдеры ожидают устранения неполадок, однако параллельно пытаются найти возможность получить сигнал из другого источника», — рассказал «Сенсаций.Нет» представитель одного из провайдеров ДНР.
Собеседник нашего издания подчеркивает, что сбои, несмотря на сообщения отдельных провайдеров, фиксируются в работе не только спутникового телевидения.
«Можно подумать, что сбои произошли только у пользователей, у которых непосредственно стоит спутниковая тарелка на балконе, но на самом деле эта ситуация коснулась и пользователей кабельного цифрового телевидения. Так как провайдеры, у которых они получают услугу, частично или полностью берут сигнал со спутника», — резюмировал представитель одного из провайдеров ДНР.
Россияне тем временем выражают недовольство отсутствием внятных объяснений со стороны провайдеров, как, собственно, и конкретных сроков устранения неполадок. Официальной информации о причине сбоев пока нет, однако, по неподтвержденным данным, российские спутники могли подвергнуться массовой атаке.
Провайдеры тем временем призывают пользователей не перезагружать приёмники, не сканировать телеканалы, а подождать, пока с неполадками разберутся специалисты.
