Массовый сбой Telegram вечером 31 июля затронул пользователей по всей России. Пользователи массово жалуются на недоступность мессенджера — чаще всего с устройств Apple.
Вечером 31 июля Telegram перестал нормально работать у тысяч пользователей. Сбои начались около 22:30 по московскому времени и стремительно охватили ключевые функции мессенджера, свидетельствуют данные портала Downdetector.
Пользователи жалуются на невозможность отправить или получить сообщение, запуск приложения приводит к зависаниям, а фото и видео не загружаются. География проблем охватывает Санкт-Петербург (3%), Ленинградскую, Псковскую и Московскую области (по 2%).
Telegram перестал работать не только на мобильных устройствах, но и на компьютерах. 26% жалоб поступили от пользователей Android, 21% — с Windows, и 1,8% — от владельцев Mac. Особую обеспокоенность вызывали сбои у владельцев Apple-устройств, чьи скриншоты ошибок заполнили X и другие соцсети.
Сбой совпал с релизом крупного обновления Telegram 11.14, которое принесло глобальный поиск постов, рейтинги пользователей, коллекции подарков и альбомы историй. Проблемы, возможно, связаны с нагрузкой после запуска новых функций, однако официальных комментариев от команды Telegram на момент публикации не поступало.
