Пользователям приложения отныне доступна бонусная система Почты России. Накопленные баллы можно использовать, например, при отправке посылок.
Обновлённое мобильное приложение Почты России скачали более 10 миллионов человек. В центре всех нововведений, внедрённых в обновлённое приложение, стоит удобство для клиента, сообщает пресс-служба Почты России.
Главной особенностью новой версии приложения стал интуитивно понятный интерфейс и упрощённая навигация. В пресс-службе отметили, что пользователи смогут быстро находить нужные функции и переходить между ними так легко, как никогда раньше.
Новый интерфейс особенно полезен для обеспечения быстрого доступа к сервисам, таким как денежные переводы, отправка открыток и оформление подписки. Теперь все эти функции доступны в одном окне, без необходимости переходить в разные подразделы.
Особого внимания заслуживает обновленный сервис отправки и получения писем и посылок с использованием QR-кодов. Эти коды содержат всю необходимую информацию для быстрой и эффективной обработки почтовых отправлений в отделениях.
В результате время обработки сократилось в среднем в три раза, что значительно облегчает работу сотрудников Почты и ускоряет процесс для клиентов.
Обновленное приложение также включает множество дополнительных функций, которые делают взаимодействие с Почтой России ещё более удобным. Например, действует бонусная система Почты, с помощью которой пользователи могут накапливать баллы и использовать их для получения различных привилегий.
В приложении также доступна функция вызова курьера на дом или в офис, запись в нужное отделение, а также аренда абонентского ящика. Директор Блока по управлению онлайн-каналами Дахир Семенов отметил важность этих изменений:
«Почта России стремится сделать мобильное приложение не только удобным, но и инновационным инструментом для клиентов. Наша задача — предложить пользователям весь огромный спектр полезных и функциональных услуг, необходимых в повседневной жизни, сделав их быстрее и доступными в формате онлайн».
В скором времени Почта России планирует внедрить новый раздел уведомлений в мобильное приложение. В этом разделе будут собраны все важные сообщения для клиентов, что значительно упростит и ускорит процесс поиска необходимой информации для отправки и получения посылок.
