Пострадавшие от пандемии туристы смогут частично возместить свой ущерб

Пострадавшие от пандемии туристы смогут частично возместить свой ущерб

Михаил Мишустин подписал постановление, по которому туристы, оплатившие отдых в российских гостиницах, могут вернуть свои деньги или разместиться в гостинице позже.

Источник: Pixabay

 

Сегодня, 24 июля, премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление о том, что туристы, чья бронь в российских гостиницах была аннулирована из-за пандемии коронавируса, могут вернуть свои деньги или перенести дату размещения на более поздний срок.

«Речь идёт о туристах, которые частично или полностью оплатили размещение. Новые даты заезда будут рассчитаны со дня предыдущего бронирования на период последующих 18 месяцев. При этом услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря 2021 года. Точные сроки переноса определят по соглашению сторон.»

правительство России

В случае, если стоимость на номер в гостинице возрастет в цене, то ее владелец обязан разместить своих гостей по старым тарифам. Это касается туристов, которые оплатили номер полностью, и тех, что оставили только залог для брони.

Если клиент гостиницы предпочтет отказаться от брони, то по новому постановлению, владелец гостиницы должен вернуть ему всю сумму не позднее 31 декабря 2021 года. Также есть отдельная категория граждан, деньги которым нужно вернуть не позднее 90 дней. К ним относятся: инвалиды, безработные, граждане старше 65 лет и те, кто больше двух месяцев находятся на больничном.

«Постановлением предусмотрено, что при отказе от переноса дат размещения отели обязаны  заплатить проценты (в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ) на сумму неиспользованного бронирования за каждый календарный день – с момента подачи заявления до дня возврата денег.»

правительство России