Уже который день российские спутники атакуют с «территории недружественного государства». Некоторые пользователи не устают оставлять комментарии о проблемах. Кто-то уже утомился и махнул рукой на неполадки, а кто-то собрался перейти к другому оператору спутникового телевидения.
Ситуация с помехами в телевещании сбавляет обороты — количество жалоб постепенно уменьшается. Однако нельзя сказать, что проблемы исчезли совсем. Например, у «НТВ-Плюс» в комментариях по-прежнему собирается множество гневных клиентов, которые недовольны сервисом компании. Об этом же свидетельствуют данные на ресурсе сбой.рф: люди не ленятся писать жалобы и там.
«Ростовская область, Таганрог, третью неделю «НТВ+» работает отвратительно. Каждые пять минут сигнал прерывается. А компания «НТВ+» молчит в тряпочку».
Комментарий клиента «НТВ-Плюс» Александра на сбой.рф
Сравнивание «НТВ-Плюс» с «Триколором» в комментариях, угрозы уйти к другому провайдеру, жалобы на высокие цены и недостойное отношение к клиентам не мотивируют провайдера как-либо комментировать ситуацию с атаками на спутники. Хотя именно у «НТВ-Плюс» помехи наиболее выражены, судя по отзывам.
Абоненты добавляют, что «НТВ-Плюс» ничего не могут объяснить, сетуя, что когда-то «это была мощная компания». Хотя в очередной раз стоит добавить, что никаких комментариев так и не дала и государственная компания «Космическая связь». Прошло уже две недели с того момента, как «Сенсаций.Нет» направили в организацию, которая владеет спутниками, запрос. Разъяснений так и не последовало, хотя сайт компании всё же обновляется. Правда, без всякого намёка на то, что проблема с помехами в принципе когда-либо существовала.
Тем временем «Телекарта» намекнула пользователям, что нет никаких гарантий, что российские спутники не будут атаковать снова. Да, сейчас ситуацию удалось несколько стабилизировать. Но насколько хватит усилий операторов — неясно.
«Друзья, мы не уверены, что атаки закончены, а вы? Просьба ещё раз прочесть закрепленную на стене новость и следить за дальнейшими. Дубли же не мешают. Главное, все работает?»
Комментарий «Телекарты» в сообществе VK
Когда работа телевидения слегка наладилась, пользователи стали жаловаться уже на дубли телеканалов. Тогда негодовали уже модераторы «Телекарты»: ТВ показывает относительно исправно, а клиенты всё равно находят поводы для возмущений.
«Нет никакой гарантии того, что атаки закончены. Посему пока дубли нужны. И они остаются».
Комментарий «Телекарты» в сообществе VK
«Триколор» перестал что-либо говорить о ситуации с помехами, МТС больше к этому вопросу тоже не возвращался. Количество жалоб и комментариев сократилось, но не исчезло, в частности, с ресурса сбой.рф.
Помехи в трансляции российских телеканалов фиксируются с 12 июня. Недавно «Сенсаций.Нет» писали, что говорили модераторы «Триколора» о кипящей работе и отказе пить чай и кофе. «Телекарта» тогда заявила, что «оперативно отражает всяческие атаки на спутник».
Для поддержки уставших от неполадок россиян мы запустили флешмоб #УстранитеПомехи, чтобы обратить внимание федеральных СМИ, «Космической связи», операторов и властей на проблему. Если у вас всё ещё возникают помехи в телевещании, публикуйте фото барахлящего телевизора в соцсетях и ставьте хештег.
