Теперь услуги сервиса можно получить дистанционно на портале mos.ru.
В Москве усовершенствовали сервис видеоконсультаций со специалистами из госуслуг и городских ведомств. Об этом «Сенсаций.Нет» рассказали в столичном департаменте информационных технологий.
«Сервис помогает горожанам сэкономить время. Чтобы получить индивидуальную консультацию, не обязательно приезжать в профильное учреждение. Теперь эта опция стала еще удобнее: выбрать дату и время, записаться на личный прием и поговорить со специалистом можно на одной площадке — столичном портале mos.ru».
Наталья Сергунина, заместитель мэра Москвы
В данный момент записаться на встречу или конференцию можно не выходя из дома на портале mos.ru. При этом видеоконференции проводятся дистанционно. Заполнить заявку на участие в них можно в разделе «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате». Помимо этого в сервисе появилась новая функция напоминания о встрече, а также возможность передать документы профильному сотруднику.
Площадку для проведения видеоконференций разработали специалисты из городского департамента информационных технологий. Она создана на базе открытого кода, который позволяет использовать лучшие решения и адаптироваться под новые задачи.