Пользователи жалуются не только на работу умных гаджетов, но и на сайт компании Xiaomi.com, который работает со сбоями у жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара. Представители компании уверяют, что решают проблему.
Россияне вечером в среду заметили множество сбоев работы умной техники китайской компании Xiaomi. Смарт-часы и пылесосы китайского производителя не подключаются к домашней сети Wi-Fi, проблемы также наблюдаются у пользователей приложения для управления «умным домом», передают «Государственные новости».
Пользователям, негодующим в комментариях Telegram-канала Xiaomi, представители компании отвечают, что точной информации о причинах сбоев нет. Клиенту, пожаловавшемуся на работу IP-видеокамеры, ответили, что специалисты «в процессе исправления».
Россияне также испытывают проблемы с доступом к сайту Xiaomi.com, следует из данных сервиса DownRadar. Пик жалоб пришелся на полночь 5 октября, чаще всего проблемы с подключением возникают у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Краснодара. Также сервисы компании перестали работать у некоторых жителей Минска, откуда поступило более 80 жалоб.
В официальном сообществе «ВКонтакте» пользователи также жалуются на работу умных устройств китайского производителя. Администрация не отрицает проблему и просит клиентов подождать, отмечая, что специалисты стараются максимально быстро решить проблемы.
Как уточняют «Государственные новости», при попытке зайти на сайт учетной записи пользователей Xiaomi account.xiaomi.com появляется ошибка 404, а затем через некоторое время ошибка 503. Данный код может означать перегрузку сервера компании из-за большого числа запросов.
