Второй месяц смотреть телевизор для россиян стало невыносимо. Помехи на любимых каналах, чаще всего федеральных, не прекращаются — случаются, они зависают на несколько минут, иногда вещание просто прерывается и появляется чёрный экран. «Космическая связь», которая владеет 12 спутниками, по-прежнему не озвучила россиянам сроки устранения неполадок.
Эпопея с помехами началась 12 июня, первыми о них заговорили небольшие местные провайдеры. «Сенсаций.Нет» получили информацию от организации из ДНР, но вскоре стало понятно, что помехи выходят за пределы региона и охватывают буквально всю Россию. Днём позже, 13 июня, было зафиксировано рекордное количество жалоб на работу «Триколора» (более 23 тысяч). Такие цифры скрыть было непросто, поэтому провайдеру пришлось комментировать произошедшее. Первой версией были «сбои на стороне технологических партнёров». Однако оказалось, что «технологическим партнёром» в этом контексте может быть только государственная компания «Космическая связь», которой принадлежат 12 российских спутников. «Телекарта» подтвердила, что атакам (они же злонамеренные помехи, как нам объяснял источник) подвергается вся группировка спутников. Оператор тогда уточнил, что на их спутник «Экспресс-80» оказывается «несанкционированное воздействие». Это проявлялось в «непродолжительных помехах в трансляции части телеканалов». МТС также подтвердили сбои, но подробностями не баловали.
К июлю ситуация отчасти улучшилась. Например, клиенты «Телекарты» жалуются на неполадки реже других. В остальном же «Триколор» и МТС худо-бедно пытаются справляться хоть с чем-то, а «НТВ-Плюс» забрали себе первенство среди «глючащих» каналов. Подобные комментарии легко отыскать в обсуждениях и сейчас.
«Глючит по чёрному, «Солдаты» смотрю».
Комментарий из обсуждения помех на ТВ
Когда ситуация несколько улучшилась, большинство операторов закрыли комментарии в соцсетях. МТС и «НТВ-Плюс» если и выходили на связь с клиентами, то точечно: через звонки и личные сообщения. Тогда россияне начали задумываться о коллективном обращении в Минцифры, жалобе в Роскомнадзор. Пока новых подробностей об этих инициативах нам найти не удалось.
В то же время пользователи на фоне молчания «Космической связи», которая не ответила на запрос «Сенсаций.Нет» по сей день, стали разрабатывать свои версии случившегося. Доходило до обсуждения вмешательства инопланетян, недавно возникла ещё одна гипотеза — россияне понадеялись на помощь отечественных космонавтов.
«Недавно было сообщение, что наши два космонавта шесть часов работали в открытом космосе — устанавливали что-то — связано это или нет?»
Комментарий из обсуждения помех на ТВ
Кроме того, люди сплотились вокруг проблемы и стали предлагать друг другу различные версии починки антенн, работы с каналами. Иногда проблема даже действительно заключалась в приёмнике, который нужно было перезагрузить.
«Спасибо огромное всем! Трижды перегрузила, висела вот такая картинка еще некоторое время и все заработало».
Комментарий из обсуждения помех на ТВ
Есть в массовых сбоях и своя романтика: люди образовали целое комьюнити из-за надоедливых помех. Пока телевизоры барахлят, у людей есть хотя бы возможность выразить всё своё негодование. Однако только такими сообществами проблему не решить. По-прежнему требуется внимание к проблеме со стороны крупных федеральных СМИ и особенно «Космической связи», которая ситуацию не комментирует совсем. К тому же помехи с некоторой периодичностью возобновляются, как показала последняя неделя.
