Вся информация о новом билете разделена на три основных блока: данные о пассажире и путешествии, данные о тарифах и классе обслуживания, а также инструкции по посадке в поезд.
Об этом Сенсаций.Нет сообщила пресс-служба РЖД.
Первый блок данных, содержащий информацию о пассажирах и рейсе (фамилия и инициалы, номер поезда, вагона и места, время, дата и станция отправления, адрес вокзала отправления), выделен более крупным текстом, для удобства при чтении. Впервые адрес станции указан в билетах (что очень важно для городов с более чем одной станцией отправления). Он также предоставляет информацию о часовом поясе и времени в пути. На международные рейсы можно оформить билет на английском языке.
Второй блок нового билета содержит подробное описание тарифа и класса обслуживания, сервисов в вагоне и поезде, а также дополнительных услуг. Информация здесь в основном представлена в виде фотографий и пиктограмм для более комфортного восприятия. Разработчики уделили особое внимание расположению пассажира и его багажа, ориентируясь на его персонализацию (например, если билет для детей, то фотографии будут с изображением ребенка).
Третий блок содержит информацию, которая поможет пассажиру сесть в поезд. Это информация о документе, который необходимо предъявить проводнику для посадки, отведенном на посадку времени, времени прибытия поезда на станцию назначения, необходимости визы в случае пересечения границы, информация о работе общественного транспорта в пункте назначения и т. д.
Обновлённая электронная форма билета, разработанная совместно со «Студией Артемия Лебедева», стала максимально информативной и персонализированной, что поможет пассажиру подготовиться к поездке и сделать путешествие более комфортным. При разработке специалисты и дизайнеры учли пожелания пассажиров.
