Пассажирам, которым не хватило мест на рейсе Red Wings из Тбилиси в Москву, предложили альтернативные варианты вылета и компенсацию.
Некоторым пассажирам рейса Red Wings из Тбилиси в Москву не хватило мест из-за замены самолета на менее вместительный. Тем, кто не смог улететь, предложили три варианта: полный возврат стоимости билета без штрафов, перенос даты вылета или отправку рейсом из другого города Грузии, сообщили в авиакомпании.
Если пассажиры откажутся от компенсации, им предоставят места на более поздних рейсах перевозчика. Представители Red Wings заверили, что на месте работают сотрудники компании, которые помогают клиентам, организовывают проживание в отеле и обеспечивают питание. В компании извинились за сложившуюся ситуацию.
Согласно данным FlightRadar, рейсы WZ-560 из Тбилиси в Москву за последнюю выполнялись на Ту-204, его модификации Ту-214, а также Sukhoi Superjet 100. По данным СМИ, в Москву не смогли улететь до 50 человек, хотя о замене самолета пассажиры узнали только при регистрации.
