Несмотря на то, что банк прекратил прием иностранной валюты в своих кассах, руководство воспользовалось обыденными фразами о приоритетах в виде «надежности» и «защиты интересов» своих клиентов. С августа также появится комиссия за внесение денег на счета, а минимальная сумма пополнения составит 300 рублей.
Руководство Райффайзенбанка решило «заморозить» приём долларов США и евро в кассах с 1 августа 2023 года. Решение связано с необходимостью «эффективно управлять валютной позицией», возможность обмена долларов и евро вернут «когда ситуация изменится», сообщили в пресс-службе Райффайзенбанка.
В кредитной организации, как и в любой другой в таких случаях, заявили, что рыночные условия «постоянно меняются», а в данной ситуации приоритетами являются «надежность и защита интересов клиентов». Однако в ближайшей перспективе обмен рублей на доллары и евро вряд ли вернут. Райффайзенбанк еще в феврале прекратил прием всё еще популярных во всем мире наличных валют в своих банкоматах.
Однако в компании отметили, что валютные переводы и конвертация рублей в иностранную валюту пока доступны в мобильном приложении и онлайн-банке. Однако для этого нужно внести на счёт рубли, что придется сделать в банкоматах или кассах банка. Также в Райффайзенбанке рассказали, что с августа также повышается комиссия за внесение на рублевые счета. Если сумма составляет до 200 тысяч рублей, то комиссия составит 1%, при этом минимальное пополнение – 300 рублей, при внесении большей суммы комиссия не взимается.