Российские спутники уже пятую неделю подвергаются атакам с «территорий недружественных государств», из-за чего россияне сталкиваются с помехами, зависанием и пропаданием телеканалов, чаще всего федеральных. Многие из них уже отчаялись из-за длительного неустранения проблемы, однако есть и те, кто готовится писать коллективное обращение в Минцифры.
Перебои в работе российских операторов спутникового ТВ не прекращались ни на день с 12 июня. Количество жалоб то падает, то повышается, но неизменным остаётся одно — «Космическая связь», владеющая двенадцатью спутниками, хранит подозрительное молчание. Впрочем, госкомпания с головой погрузилась в налаживание трансляции российских телеканалов в Антарктиде, а потому, вероятно, иными вопросами ей заниматься некогда. Провайдеры продолжают озвучивать абонентам одни и те же отписки, что приводит россиян в ярость. Некоторые из них смирились с тем, что проблема решена в ближайшее время не будет. Однако есть и те, кто ещё не утратил надежду.
Зрители, которые устали «запускать автоматический поиск каналов» или просить продублировать их, решили обратить на проблему внимание государства. Продвинутые пользователи интернета отыскали все необходимые контакты Минцифры и раздумывают о том, чтобы направить в ведомство коллективную жалобу. Своими мыслями на этот счёт они делятся в обсуждении сбоев в работе спутникового ТВ в Telegram.
«Начал переписку с Минцифры, послали к оператору, описал им проблему. <…> Дали почту, куда написать, будут разбираться».
Комментарий одного из клиентов в Telegram
Действительно ли будет составляться коллективное обращение и даст ли оно результат, покажет только время.
Тем временем публичных жалоб на провайдеров «Триколор», «Телекарта», МТС и «НТВ-Плюс» с каждым днём становится все меньше. Это связано как с усталостью и наступившим у людей отчаянием, так и с хитростью операторов, которые закрывают комментарии к своим постам в VK-сообществах. Отслеживать жалобы помогает и ресурс сбой.рф. Так, несмотря на затяжное молчание, у «НТВ-Плюс» за девятое июля зафиксировано вдвое меньше обращений, чем днём ранее. Аналогичная ситуация и у «Телекарты», которая одной из самых первых заявила об атаках на спутники.
У «Триколора» отмечается очевидный прогресс: жалобы за сутки сократились в четыре раза и, кажется, оператор действительно старается как-то помочь людям. По крайней мере, он создал дубли всех федеральных каналов и написали подробную инструкцию, как справляться с ошибками в телевещании.
У МТС количество жалоб сравнялось с пятым июля. Ранее на сбой.рф отмечался резкий рост недовольных.
В ситуации со спутниками детальный комментарий мог бы дать владелец атакуемых спутников — госкомпания «Космическая связь». «Сенсаций.Нет» ожидает обещанного нам «оперативного ответа» уже несколько недель. Хоть для комментария нашему изданию сотрудники госкомпании и не находят времени, тем не менее, судя по обновлению вкладки «Новости» на сайте «Космической связи», её пресс-служба работает исправно. Так, недавно стало известно, что «Космическая связь» к 2030 году заменит семь устаревших спутников. При этом госкомпания не уточнила, решит ли это проблему с помехами на российском ТВ и когда именно будет разработана обещанная «штука» для отражения атак.
Напомним, не столь давно «Сенсаций.Нет» запустило флэшмоб с хештегом #УстранитеПомехи, который уже помог привлечь внимание к проблеме федеральных СМИ.
