Чтобы получить дополнительные товары и услуги, покупатель должен будет дать согласие в письменной форме.
Кабмин подготовил поправки в законодательство, которые защитят людей от навязывания услуг. На получение дополнительных услуг и товаров покупатель должен будет дать согласие в письменной форме, сообщили в правительстве России.
Подобные ситуации могут возникать при покупке билетов на поезд и самолёт, оплате коммунальных услуг или при покупке авто. Сейчас компании часто включают дополнительные услуги в договоры с клиентами без их согласия, однако вскоре это изменится.
Среди нововведений — не только письменное согласие, но и возможность отказаться от оплаты дополнительных услуг или же вернуть за них деньги.