Вылета самолета ожидают более 300 человек, в том числе дети. Часть пассажиров все еще находятся в зале аэропорта, остальные отправились в гостиницу.
Рейс ZF1611 авиакомпании Azur Air задерживается уже более чем на 11 часов. Самолет должен был вылететь 10 декабря в 23:05 из аэропорта «Внуково» на Шри-Ланку, но после посадки пассажиров и попытки взлеты, командир судна сообщил о технической неисправности.
Как сообщают в Ассоциации туроператоров России (АТОР), более 300 человек ожидают отбытия борта, в том числе целые семьи с детьми. Однако вылет переносят каждые три часа. Очередной раз вылет был назначен на 12 часов по московскому времени.
Пассажиры самолета остаются недовольны не только задержкой рейса, но и условиями обслуживания в аэропорту «Внуково». В таких случаях людям предлагают место для ночлега или еду. Со слов людей, аэропорт «Внуково» предоставил место для размещения, но гостиница находится довольно далеко. Дорога в одну сторону занимает около полутора часов.
Пока на заселение в гостиницу согласилось небольшое число пассажиров, поскольку люди все же надеются, что вылет состоится в ближайшее время. Оставшимся предложили талоны на питание номиналом 500 рублей на человека, которые можно использовать в закусочных Burger King или Burger Heroes. Однако в кафе аэропорта цены выше, чем за его пределами — рассказали пассажиры АТОР. Поэтому за еду приходится доплачивать из своего бюджета.