Работы затронули трансляции, сайт, мобильное приложение и телефон поддержки. Пользователей просят дождаться завершения профилактики — всё восстановится автоматически.
Часть сервисов «НТВ-Плюс» оказалась недоступна 16 июля из-за технических работ. Как следует из официального заявления на сайте оператора, профилактика продлится с 2:00 до 17:00 по московскому времени.
В это время возможны отключения телеканалов, онлайн-платформ и телефона абонентского отдела. Абонентам порекомендовали не трогать оборудование и не пытаться искать каналы вручную — после завершения работ всё восстановится автоматически.
Профилактика затронет как спутниковое вещание, так и мобильное приложение «НТВ-Плюс». В компании извинились за неудобства и пообещали вернуть все сервисы к привычному режиму до вечера среды.
У россиян в среду сбоит не только «НТВ-Плюс», но и «Триколор». О неполадках сообщили сотни россиян, больше всего жалоб поступает из Москвы и Санкт-Петербурга.
