Мошенники используют «единое окно», переключая жертв между «ведомствами», предупреждает ЦБ.
Банк России (ЦБ) зафиксировал рост числа мошеннических схем, использующих так называемое «единое окно» для обмана граждан. Злоумышленники переключают жертву между «специалистами» разных ведомств, «если человек будет следовать этим инструкциям, то переведет деньги на счета мошенников», сообщает Telegram регулятора.
ЦБ подчёркивает, что подобное переключение технически невозможно, а такие звонки — исключительно уловка преступников. Регулятор призывает россиян игнорировать подозрительные звонки и не сообщать личные данные.
Согласно сообщению ЦБ, мошенники начинают с звонка, представляясь сотрудниками МВД, Генпрокуратуры или других правоохранительных органов. Они сообщают жертве, что её банковские счета якобы находятся под угрозой из-за действий преступников, и для их защиты требуется немедленное вмешательство. Затем, не прерывая звонок, жертву «переключают» на лжесотрудника Банка России, который убеждает перевести все деньги на «специальный защищённый счет» в ЦБ для предотвращения хищений.
Регулятор напоминает, что Банк России не работает с физическими лицами, не открывает для них счета и не инициирует звонки гражданам. Сами «безопасные счета» — выдумка злоумышленников, а переводы на них приводят к потере денег и утечке личной информации, включая паспортные данные.
Мошенники активно используют имена различных государственных ведомств для придания убедительности своим схемам. Помимо ЦБ и правоохранительных органов, они выдают себя за представителей Роскомнадзора, Социального фонда, службы поддержки портала «Госуслуги» или других структур. В некоторых случаях преступники перезванивают жертве через несколько дней, продолжая разыгрывать сценарий «спасения» средств.
Например, лжесотрудник может утверждать, что для защиты данных необходимо подтвердить личность, предоставив коды из СМС или данные банковской карты.
«Настоящие сотрудники госорганов никогда не запрашивают финансовые операции или конфиденциальную информацию по телефону», — подчёркивают в ЦБ.
Следование таким инструкциям неизбежно приводит к краже денег и персональных данных, которые затем могут использоваться для новых афер.
Банк России призывает граждан соблюдать осторожность и следовать простым правилам:
- Игнорировать звонки и сообщения с просьбами о переводе денег или предоставлении личных данных, даже если звонящий представляется сотрудником госструктуры.
- Проверять информацию, связавшись с банком или ведомством через официальные контакты, указанные на их сайтах.
- Не сообщать коды из СМС, данные карт или паспорта неизвестным лицам.
- Использовать двухфакторную аутентификацию и антивирусное ПО для защиты устройств.
ЦБ также рекомендует установить приложение для определения номеров, чтобы фильтровать подозрительные звонки. В случае сомнений следует немедленно прекратить разговор и обратиться в полицию.
