Downdetector зафиксировал массовые жалобы на сбои в Т-Банке и Системе быстрых платежей. Пользователи по всей России столкнулись с невозможностью совершать переводы и оплачивать услуги, особенно на мобильных устройствах.
Днем 19 августа пользователи по всей России сообщили о массовых сбоях в работе Т-Банка и Системы быстрых платежей. По данным сервиса Downdetector, пик обращений пришелся на 12:30, когда клиенты начали массово жаловаться на невозможность проводить переводы и оплачивать услуги.
В числе регионов, где фиксировались проблемы с Т-Банком, оказались Магаданская область, Санкт-Петербург и Подмосковье. Пользователи отмечали полную недоступность сервисов, сбои в онлайн-банке и невозможность совершать операции. Более половины жалоб поступило от владельцев iPhone и iPad, что свидетельствует о проблемах в мобильной версии.
С аналогичными трудностями столкнулись клиенты, пользующиеся СБП. Больше всего жалоб поступило из Ямало-Ненецкого округа, Удмуртии и Курской области. Владельцы iOS-устройств составили более половины обратившихся, пользователи Android — почти треть. Клиенты отмечают, что переводы зависают или вовсе не проходят, а система иногда полностью недоступна.
Технические проблемы в ключевых сервисах вызвали недовольство клиентов, которые зависят от быстрых переводов и мобильного банкинга в повседневной жизни.
