Программа «Кредитный доктор» от Совкомбанка, направленная на улучшение кредитной истории клиентов, вызывает множество вопросов. Она длится три года и проходит в три этапа, но не дает гарантий, что заемщики смогут получить кредиты в будущем.
На первом этапе клиент оформляет займ на 0 рублей, но должен регулярно вносить платежи. Затем банк выдает 10 000 рублей, а на третьем этапе — 60 000, при этом досрочное погашение запрещено. Однако после завершения программы многие клиенты по-прежнему получают отказы в кредитовании — как в других банках, так и в самом Совкомбанке.
Несмотря на жалобы, банк не планирует сворачивать программу. Для клиентов это означает риск потратить три года и значительные суммы на обслуживание кредита, не получив ожидаемого результата.