Российские журналисты объявили войну крупнейшим сетевым продуктовым магазинам страны. Кто и почему затеял фейковый бум на ровном месте и при чём тут кассовые чеки и экология, читайте в материале «Сенсаций.Нет».
А вы знали, что в обычных сетевых продуктовых магазинах на кассах восседает настоящее зло? Вот и мы до сего дня не догадывались. А благодаря так называемым «коллегам» сегодня мы узнали, что хитрые кассиры намеренно стараются не выдавать покупателям чек. В чем их выгода, спросите вы, почему поход за кефиром может превратиться в эпичную сагу и зачем пугать простой люд байками про чеки — разберемся вместе.
Популярный в некоторых кругах портал «PRO.Город» выпустил фантастическую статью с заголовком достойным Голливуда: «С какой целью продавцы «Пятерочки» и «Магнита» хитро спрашивают у покупателей: «Вам нужен чек?».
Справедливости ради, журналисты портала не первые, кто раскрыл «аферу века». Еще месяц назад издание «Новый Тамбов» порадовало читателей материалом с ну очень кричащим заголовком: «Вам чек нужен? Зачем на кассе в «Пятерочке» и в других магазинах спрашивают «Нужен ли вам чек» — и что будет, если его не взять».
Уже страшно, правда? И таких, с позволения сказать, «статей» прорва: «Как кассиры обманывают покупателей: почему так важно всегда брать чек»; «Почему кассиры в магазине часто спрашивают про чек: вам нужен или нет – что скрывают торговые точки»; «Россиянам рассекретили, для чего в «Пятерочке» регулярно задают надоевший всем вопрос».
И так можно до бесконечности: не новостная лента, а конспирологический детективный сериал, где Шерлоками выступают СМИ от мала до велика. Вернемся к исходному материалу, автор которого с первых строк начинает запугивать своего читателя:
«В последние годы многие покупатели сталкиваются со странной ситуацией – при оплате покупок кассир задает вопрос: «Вам чек нужен? Эта практика, ставшая особенно распространенной в сетях «Пятерочка» и «Магнит», на самом деле скрывает серьезное нарушение действующего законодательства».
И вот тут сразу становится понятно, что перед нами обычное вранье. Некомпетентность журналиста зашкаливает — настолько, видимо, было лень почитать законы. Ну или попросту было выгодно ради кликбейта переформатировать этот самый закон «под себя».
«Действующее законодательство четко регламентирует: каждый покупатель должен получать кассовый чек в обязательном порядке. Причем это требование не зависит от желания клиента – чек должен быть распечатан в любом случае. Сам факт вопроса о необходимости чека уже представляет собой нарушения установленных правил», — сообщает читателям автор «Про.Города».
Кстати, на словосочетании «действующее законодательство» приложена ссылка. Но, пройдя по ней, вы попадёте не на официальный сайт Кремля, где нужный закон опубликован, а на некоего «специалиста».
Знакомьтесь – Геннадий Ефремов, юрист, адвокат, журналист и блогер, как сам он заявляет. У себя подобную лживую информацию о заговоре кассиров супермаркетов он опубликовал еще 4 июня.
«Ах они хитрецы. И причем хитрецы – корыстные! Магазины продолжают спрашивать покупателей, нужен ли им чек: чем это грозит продавцам и почему это нарушает закон», — вещает так называемый «эксперт».
Мы же не будем с вами доверять ноунейм-экспертам, а все мифы разберем по порядку. Итак, нам сообщают, что свои хитрые расспросы кассиры начали в 2022 году, когда из-за санкций страна столкнулась с дефицитом кассовой ленты.
Но вот незадача: с 2017 года в России действует система выдачи электронных чеков, что отражено в Федеральном законе №54-ФЗ. Цитируем закон, дабы не быть голословными:
«Контрольно-кассовая техника применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов», а чек (бумажный или электронный) должен быть передан покупателю».
Пресловутые «Магнит» и «Пятерочка», как, впрочем, и другие большие и маленькие магазины, уже тогда же начали предлагать цифровые чеки. И делается это вовсе не в целях обмануть покупателей, а для удобства и ради экологии.
Для тех, кто еще не в курсе, поясняем, чем электронный чек отличается от обычного. Цифровой чек отправляется покупателю на электронную почту, более того у продавца все чеки хранятся в электронной базе. Век-то у нас цифровой: зачем копить ненужную бумажную кипу? Всё это позволяет не только легко искать чеки в случае необходимости, но и упрощает жизнь бухгалтеру, повышает прозрачность финансовой деятельности и улучшает контроль над расходами компании.
А частичный отказ от постоянного печатания чеков, кроме всего прочего, значительно сокращает потребление бумаги, что, в свою очередь, уменьшает вырубку лесов и использование ресурсов, необходимых для производства целлюлозы.
Таким образом, вопрос кассира, нужен ли вам чек, вполне логичен, а самое главное — законен! В уже упомянутом законе, в пятой статье, прописано, чтобы продавец:
«Выдал кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме или на бумажном носителе покупателю (клиенту) при осуществлении расчетов».
Для этого кассир и уточняет у покупателя, в каком формате ему удобнее. Хотите на бумаге? Скажете – вам дадут. Хотите на почту – да пожалуйста!
Но автору статьи, как, собственно, и адвокату, статья которого стала основой, не до чтения закон. А зачем, если можно нагнать жути и нарисовать кассиров супершпионами?
По версии этого же автора, отсутствие чека – хитрый план, чтобы спрятать продажи и укрыться от налогов. Но и тут промашка. Опять же, с 2017 года везде работают онлайн-кассы, которые отправляют каждый рубль прямиком в Федеральную налоговую службу (ФНС), даже если не был распечатан бумажный чек.
Кстати, ФНС в марте этого года сообщила еще об одном усовершенствовании:
«С 1 марта хранить и получать электронные чеки станет удобнее. Теперь покупатель может попросить продавца направить чек не на электронную почту или номер телефона, а через информационный ресурс ФНС России «Мои чеки онлайн». То есть покупателю больше не нужно помнить, куда именно продавец прислал чек теперь, они могут храниться в одном месте».
Ну не правда ли, заговор века? Апогеем статьи стало утверждение о том, что кассиры специально «мутят» с бумажными чеками, что пенсионеры не смогли вернуть просроченный товар. Еще раз успокоим: электронный чек такой же документ для возврата, как и бумажный! И вернуть по нему деньги за некачественный товар вполне себе можно.
Также хочется упомянуть, что на официальных сайтах «Магнита» и «Пятерочки» (почему-то именно они не угодили автору статьи) также имеется информация об электронных чеках.
Так, пресс-служба «Магнита» поясняет своим покупателям, что «цифровые чеки удобнее бумажных: их невозможно потерять, они также хранятся в базе данных ФНС» и имеют такую же юридическую силу. Не забывают они и про экологию:
«Мы продолжаем переводить бизнес-процессы на электронный документооборот, благодаря чему за последние три года сэкономили 9 500 тонн бумаги, что эквивалентно почти 230 тысячам деревьев. Также мы снижаем использование краски на ней, и за три года сэкономили более миллиона тонн чернил».
В «Пятерочке» также подтвердили, что полного отказа от использования бумажных чеков нет:
«Если гостю потребуется бумажный чек сразу после покупки, то он может попросить кассира напечатать бумажную копию».
В заключение хотелось бы сказать, что такие статьи журналистов можно отнести к разряду фейков. Они мастерски могут превратить неискушенного читателя, а особенно бабушек и дедушек, в борцов с «системой», подталкивая к панике и походам во всевозможные инстанции. И весь разобранный нами цирк создан не для пользы, а ради кликов, просмотра и рейтинга. Не ведитесь на кликбейт, сохраняйте нервы и позвольте себе ходить за продуктами без лишних драм!
