Массовый сбой накрыл российское телевидение во вторник, 13 июня. С тех пор количество жалоб на трансляцию телеканалов существенно уменьшилось, но проблема всё ещё остаётся нерешённой. С неполадками, например, до сих пор не может разобраться «Триколор». Источники «Сенсаций.Нет» на различных телеканалах, ознакомившиеся с разъяснениями операторов спутников, считают наиболее вероятной версию о массовой атаке на российские спутники.
Причиной массовых сбоев на российском телевидении стали неполадки на спутниках, заявил источник «Сенсаций.Нет» в одном из операторов спутниковой связи.
По данным источника, в транспондере спутников были выявлены «целенаправленные злонамеренные помехи», которые мешают качественной работе приёмного оборудования, из-за чего и возникают неполадки. Операторы спутниковой связи работают над устранением помех и восстановлением нормальной связи.
Источники «Сенсаций.Нет» на различных телеканалах, ознакомившиеся с детальными разъяснениями операторов спутников, также считают вероятной версию о массовой атаке на российские спутники, которую ранее озвучили провайдеры «Лада Медиа», «Ореол» и «Навигатор». Более того, телеканал «Вместе.РФ» ещё 13 июня сообщал операторам связи, что хакеры «с территории недружественного государства» попытались подменить транслируемые сигналы на сигналы, «несоответствующие транслируемому СМИ». О какой именно стране речь, в документе не уточнялось.
Тем временем жалоб на сбои в работе провайдеров стало заметно меньше. Правда, к отметке «до 13 июня» пока не вернулся никто из крупных операторов. Пользователи «НТВ-Плюс» за сутки пожаловались на сбои в среднем 1,3 тысячи раз. Для сравнения, 10 июня проблемы возникали только у пары сотен человек. Впрочем, пик, вероятно, пройден: больше всего недовольных вещанием было зафиксировано 14 и 15 июня (свыше четырёх тысяч человек).
У МТС дела идут даже лучше — около семисот жалоб за сутки. В день, когда начались массовые сбои, на оператора жаловались почти в шесть раз чаще, цифра также достигала четырёх тысяч.
Количество жалоб на «Триколор» уменьшилось до 3,6 тысячи, но накануне именно у этого оператора были наиболее крупные сбои. За сутки на сайте сбой.рф было зафиксировано более 23 тысяч жалоб — это пока что абсолютный рекорд за несколько дней, которые длятся атаки на спутники. Провайдер списал проблемы на «сбой на стороне технологических партнёров», а комментировать версию с целенаправленным нападением злоумышленников на российские спутники не стал.
На момент написания статьи предупреждающее сообщение на сайте провайдера изменилось. Если раньше специалисты призывали ничего не предпринимать, то теперь рекомендуют запустить автоматический поиск каналов.
«На некоторых каналах сейчас может появиться надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Запустите автоматический поиск каналов, и сигнал восстановится».
Объявление на сайте «Триколора»
В комментариях на странице во «ВКонтакте» представители «Триколора» рекомендуют попробовать запустить поиск снова, если сигнал не восстанавливается. Утром провайдер сообщал, что устраняет неполадки и «держит вопрос на контроле». Однако вечером пятницы пользователи продолжают сообщать о проблемах с вещанием.
Позднее «Триколор» заявил о переходе на «особый режим работы». Это сделано, как отмечает провайдер, чтобы «обеспечить максимально возможное качество изображения». Там предупредили, что некоторые каналы могут быть маркированы «тестовой» отметкой. Более детальных разъяснений оператор не дал.
