Граждане РФ столкнулись с недоступностью госсервиса. Проблемы затронули как веб-версию, так и мобильное приложение.
Пользователи портала Госуслуги по всей России начали массово жаловаться на сбои в работе сервиса. На 15:15 мск наибольшее количество обращений о сбое сервиса поступило из Москвы (22%), Ямало-Ненецкого автономного округа (7%) и Калужской области (7%), следует из данных Downdetector.
Основные жалобы связаны с полной недоступностью сайта, ошибками при загрузке страниц и неработоспособностью личного кабинета. Более 59% пользователей сообщили о проблемах с веб-версией, а 22% — о сбоях в мобильном приложении. Чаще всего на неполадки жаловались владельцы Android-устройств (47,6%), однако пользователи iOS (28,6%) и Windows (22,2%) также столкнулись с трудностями.
Граждане жалуются, поскольку из-за сбоя многие не могут оперативно получить справки или оформить документы. Сроки восстановления работы сервиса не уточняются.
