По версии ведомства, Сбер использовал некорректное сравнение в рекламе своих финансовых услуг, назвав свои карты «лучшими в стране».
Утверждение «Снова признана лучшей в стране. Кредитная СберКарта» стало причиной, по которой ФАС России выдал предписание Сберу по факту нарушения закона о рекламе, следует из пресс-релиза ведомства.
Согласно закону о рекламе, при использовании сравнительных характеристик, указывающих на превосходство товара, должны также приводится и критерии сравнения. Поэтому формулировки вроде «лучший», «самый лучший» или «номер один» считаются не корректными, но для соблюдения закона при таких формулировках должно быть указано, по чьему мнению. Например, ассоциации стоматологов, когда речь идет о зубной пасте.
Формулировка, указанная на рекламной конструкции в Москве, по мнению ФАС, помогала Сберу получить необоснованные преимущества перед конкурентами. Поэтому банку предписано убрать рекламу, нарушающую закон. В случае отказа от выполнения предписания Сберу будет грозить штраф.