Утром 5 мая пользователи массово пожаловались на сбои у «Билайна», МТС и T2. Жалобы касаются интернета, звонков и приложений, особенно в Москве и области. Операторы объясняют проблемы внешними причинами.
Пик жалоб на работу «Билайна», МТС и T2 пришёлся на 11:15, когда в Москве проходила репетиция парада Победы, массовые сбои в работе операторов связи зафиксировал Downdetector. По сообщениям пользователей, сбой затронул интернет, звонки и работу приложений операторов, основное число жалоб зафиксировано в Москве и области.
По данным сервиса Downdetector, за один час на «Билайн» поступило более 4 тысяч жалоб, на МТС — свыше 2,2 тысячи, на T2 (бренд Tele2) — около 2,3 тысячи. Большинство пользователей отметили именно обрыв связи и невозможность пользоваться интернетом. Сбой мобильных приложений также оказался распространенной проблемой.
В «Билайне» признали наличие перебоев в столице и объяснили это причинами, не зависящими от оператора. Пользователям рекомендовали временно перейти на Wi-Fi или использовать VoLTE для звонков. В МТС и T2 ситуацию пока не прокомментировали. В «Мегафоне» сообщили, что их сеть работает стабильно, но трудности с доступом в интернет могут возникать по внешним причинам.