После падения обломков БПЛА на станцию Лихая в Ростовской области задерживаются 132 поезда — время ожидания варьируется от 33 минут до 15 часов. РЖД открыла дополнительные кассы, раздаёт воду и держит в курсе пассажиров о ситуации.
Из-за инцидента на станции Лихая в Ростовской области движение 132 поездов идет с задержками от получаса до 15 часов, сообщили в РЖД утром 20 июля. Поезда «Федеральной пассажирской компании» и «Гранд Сервис Экспресса» вынужденно снижают скорость при прохождении участка, где ранее упали обломки беспилотника.
Часть рейсов уже достигла пунктов назначения — по состоянию на утро субботы на конечные прибыли 37 составов. Тем временем железнодорожники усилили поддержку пассажиров: открыты дополнительные кассы на 13 станциях, действует информирование через SMS, а на ключевых вокзалах Северо-Кавказской и Юго-Восточной дорог работают волонтёры, раздают воду. Семьям с детьми и пенсионерам доступны комнаты отдыха.
19 июля в результате падения обломков БПЛА на станцию Лихая пострадала сотрудница РЖД. Женщину доставили в клинику «РЖД-Медицина» в Ростове-на-Дону, её жизни ничего не угрожает.
