Авиакомпания сообщила о вынужденной корректировке расписания утром 26 августа из-за временных ограничений на полеты в ряде аэропортов центральной России, включая Пулково.
«Аэрофлот» утром 26 августа вносит массовые изменения в расписание полетов из-за введения временных ограничений на вылет и прилет самолетов в ряде аэропортов центральной России. Авиаперевозчик отменяет, переносит и объединяет рейсы, предлагая пассажирам перебронирование или возврат билетов, рассказали в пресс-службе авиакомпании.
Из-за воздушной опасности ограничения действовали в петербургском аэропорту Пулково с 4:55 до 7:50 по московскому времени. Также были введены лимиты на использование воздушного пространства в некоторых районах Ленинградской области, что серьезно сказалось на возможности выполнять полеты в/из Калининграда.
В компании объяснили, что в связи с принимаемыми властями мерами у некоторых рейсов переносится время вылета, другие вынужденно отменены или объединены, кроме того отдельные рейсы выполняются на более вместительных лайнерах.
Пассажирам отмененных рейсов предлагается переоформление билетов на ближайшие доступные даты или вынужденный возврат их полной стоимости. В компании заверили, что контакт-центр работает в усиленном режиме, а представители перевозчика оказывают помощь пассажирам в аэропортах. На время ожидания вылета им предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами.
Авиакомпания просит пассажиров внимательно следить за актуальной информацией на онлайн-табло на сайте, в аэропортах, а также слушать объявления по громкой связи.
